为有效抵御低温冰冻天气对供水的影响，确保经开区安全供水工作有序开展，和济水务积极行动，多措并举，全力守护城市供水“生命线”。

紧盯安全监测，保障供水安全。为给辖区用户提供优质的生产生活水源，和济水务紧盯日常水质监测工作，做好水源水、出厂水和8个点管网末梢水的日常检测，每天对常规化验指标定期化验，完成出厂水常规9项、源水5项采样检测各1500余次，管网末梢水采样检测50余次，出厂水97项水质全分析送检，确保出水合格率达100%。

加强管道排查，做好应急保障。为确保辖区内管网正常运作，和济水务配备专业查漏维修队伍对供水管线进行巡查，排查管网明漏、破损以及阀门开启灵敏程度等相关情况；全年维修抢修供水管网共计1600余次，其中DN500水管以下DN200水管以上抢修120余次，全力以赴做好应急抢修工作，确保用户用水无忧。

强化责任意识，用心提升服务。和济水务以“用心、贴心、细心”服务理念持续开展小维修服务工作，全年累计主动上门服务2000余次，组织开展厂家专业技术培训3次、专业学习4次，通过培训不断提高服务人员的专业水平和业务能力，树立服务理念，提升服务意识。

和济水务将坚决守牢供水“主阵地”，打好监测“攻坚战”，保障城市“生命线”，用心、用情、用力做好经开区供水服务工作。